Si tu consulta tiene que ver con el tratamiento de tus datos, con una solicitud de acceso o con el uso de cookies en este sitio, puedes escribirnos directamente o llamarnos en horario de oficina. Atendemos tanto dudas sobre la política de privacidad como peticiones relacionadas con tus derechos. Para temas de talleres, inscripciones o material del atelier digital, el mismo correo sirve: lo redirigimos al área correspondiente.
Carretera La Parota - Aratichanguio - El Timón, Aratichanguio, Guerrero, México
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Correo y teléfono son los dos canales activos para asuntos legales y de datos. No gestionamos solicitudes por redes sociales ni por mensajería instantánea, porque no podemos verificar la identidad del solicitante ni dejar constancia del proceso.
Cuéntanos brevemente qué necesitas: acceso, corrección, eliminación o portabilidad de tus datos, o una consulta sobre cookies y formularios. Si ya eres estudiante, indica el taller o el proyecto en el que participaste para localizar tu registro más rápido.
Aquí explicamos qué información recogemos cuando alguien se inscribe a un taller, envía un boceto para revisión o simplemente escribe para preguntar por el laboratorio de personajes. También detallamos para qué la usamos, cuánto tiempo la conservamos y cómo puedes pedirnos que la corrijamos o la eliminemos.
Cuando completas un formulario de inscripción o de contacto recibimos tu nombre, correo electrónico, teléfono si decides dejarlo y el mensaje que escribes. Si adjuntas archivos de bocetos, esos archivos también forman parte del envío. De manera automática registramos datos técnicos básicos del dispositivo y del navegador, como tipo de pantalla, idioma y páginas visitadas dentro del sitio, con el fin de entender cómo se usa la plataforma y corregir errores.
Los datos de contacto se emplean para responder consultas, confirmar cupos en talleres, enviar materiales de ejercicios y avisos sobre cambios de horario o de temario. Los datos técnicos y de navegación sirven para analítica interna: saber qué secciones del atelier digital se consultan más, qué talleres generan dudas y dónde conviene reforzar las explicaciones. No usamos tu información para perfilado publicitario ni para enviar comunicaciones que no hayas solicitado.
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No vendemos ni cedemos información personal a terceros con fines comerciales. Podemos compartir datos limitados con proveedores que nos ayudan a operar: servicios de hosting donde vive el sitio, plataformas de correo para responder mensajes, herramientas de analítica y, cuando corresponde, procesadores de pago para cobrar la inscripción a un taller. Estos proveedores solo acceden a lo necesario para prestar su servicio y están obligados a tratarlo de forma confidencial.
Los mensajes de contacto se guardan mientras la conversación siga activa y hasta un año después, por si hay que retomar un tema. Los datos de inscripción a talleres se conservan durante el tiempo que dure la relación educativa y el plazo legal aplicable. Los archivos de bocetos enviados para revisión se eliminan cuando el ejercicio termina, salvo que pidas expresamente que los conservemos como referencia de tu evolución.
Puedes solicitar en cualquier momento el acceso a los datos que tenemos sobre ti, pedir su corrección si están desactualizados, pedir su eliminación cuando ya no sean necesarios, oponerte a un tratamiento concreto o retirar el consentimiento que hayas dado antes. Si resides en la Unión Europea o en California, tienes además derechos específicos reconocidos por el GDPR y el CCPA, incluida la portabilidad de los datos. Para ejercerlos basta con escribirnos indicando qué quieres y adjuntando una identificación razonable.
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información frente a accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones. Ningún sistema es infalible, así que si detectamos un incidente relevante lo comunicaremos a las personas afectadas y a las autoridades cuando corresponda. Esta política puede actualizarse para reflejar cambios legales o de funcionamiento; la versión vigente será siempre la publicada aquí.
En Cuteanddeadly no publicamos testimonios, marcas ni afiliaciones que no podamos respaldar. No prometemos resultados concretos en el aprendizaje del dibujo ni usamos urgencias falsas para empujar una inscripción. Si en algún momento ves información en el sitio que no coincide con lo que aquí describimos, escríbenos y lo revisamos. La titularidad del proyecto y los canales de contacto son los que aparecen en esta misma página.
Para cualquier consulta sobre tratamiento de datos, ejercer tus derechos o pedir la eliminación de información, puedes escribir a info@cuteanddeadly.com o llamar al +52 81 8607 7090. También puedes enviarnos una carta a Carretera La Parota - Aratichanguio - El Timón, Aratichanguio, Guerrero, México. Respondemos en un plazo razonable y, si tu solicitud requiere verificación de identidad, te indicaremos cómo hacerlo sin pedir más datos de los necesarios. Última actualización: marzo de 2025.